Mitsubishi Diduga Abai, Konsumen Mengeluhkan Layanan Purna Jual yang Buruk

Alasan bengkel yang menolak penanganan karena lokasi pembelian mobil berbeda, bertentangan dengan kebijakan resmi MMKSI.

Nugraha menuntut agar MMKSI segera menindaklanjuti keluhannya, bengkel bertanggung jawab atas penanganan yang tidak profesional, dan komponen bermasalah segera diganti.  

Ia juga berharap call center Mitsubishi memberikan jawaban yang jelas dan tidak berlarut-larut. Kejadian ini menyoroti pentingnya transparansi dan profesionalisme dalam layanan purna jual otomotif.  

Konsumen, dalam hal ini, seharusnya tidak menjadi korban dari sistem layanan yang tidak efisien. Sampai saat ini, belum ada tanggapan resmi dari MMKSI terkait keluhan tersebut.***