Pengguna aktif individu internet banking dan OCBC Mobile meningkat sebesar 20 persen YoY, sedangkan pengguna aktif OCBC Business Mobile untuk nasabah korporasi mengalami peningkatan jumlah pengguna sebesar 30 persen YOY.
Pada 2024, OCBC meluncurkan fitur-fitur terbaru di OCBC Mobile yang membuat nasabah semakin nyaman bertransaksi secara digital.
Fitur-fitur tersebut di antaranya Financial Fitness Check Up Lite, di mana nasabah bisa memeriksa skor kesehatan finansialnya melalui aplikasi secara langsung.
Selain itu, nasabah juga dapat melakukan jual beli mata uang asing dari pukul 00:00 hingga 23:30 setiap hari kerja.
OCBC juga meresmikan 3 Premium Guest House (PGH) baru di Bandung, Jakarta, dan Semarang.
PGH merupakan inovasi layanan perbankan yang mengedepankan interaksi, edukasi, dan advisory terkait pengelolaan keuangan bagi nasabah yang dirancang khusus untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih personal dan interaktif.
Pada Desember 2024, bank memiliki 26 Premium Guest House di Indonesia yang mencerminkan dedikasi OCBC untuk terus berinovasi demi kepuasan nasabah.
Komitmen Keberlanjutan: Pembiayaan Hijau dan CSR Berdampak
OCBC juga berkontribusi dalam menciptakan dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat, hal itu terkait pembiayaan berkelanjutan tumbuh 17 persen YoY, mencapai Rp5,5 triliun.
Kemudian, sebanyak 42,3 persen dari total pembiayaan dialokasikan untuk pinjaman terkait keberlanjutan dan pembiayaan hijau.
OCBC Group juga mendukung usaha pelestarian lingkungan untuk memitigasi perubahan iklim dengan menanam lebih dari 21.000 bibit pohon mangrove selama periode 2024-2025.
Terdapat 11.000 bibit mangrove yang telah ditanam di tahun 2024, dengan estimasi penyerapan Karbon dioksida sebesar 1,2 ton CO2eq per tahun.
Pada akhir tahun 2025, target penyerapan diharapkan meningkat dua kali lipat menjadi 2,4 ton CO2eq dengan tambahan penanaman 10.000 bibit mangrove.
Adapun, program daur ulang: mengolah 7 ton sampah plastik menjadi dana hijau untuk upaya penghijauan.
Kegiatan OCBC Society & OCBC Volunteer Goes to Village untuk membangun infrastruktur penting seperti pipanisasi, MCK, dan penerangan jalan di Desa Sirnajaya, Bandung Barat.