Dealer BYD akan memasang bantalan insulasi pada pengontrol secara gratis untuk menghilangkan bahaya keselamatan ini.
Pemilik kendaraan yang terdampak penarikan kembali akan diberi tahu melalui surat, WeChat, dan panggilan telepon.
BYD juga telah menyiapkan saluran telepon layanan pelanggan bagi pengguna yang terdampak penarikan kembali kendaraan.
Penarikan kembali jarang terjadi pada kendaraan BYD. Penarikan kembali kendaraan yang dilakukan kali ini merupakan yang terbesar dalam sejarah BYD.***